Nachbesserung der Portraits:

Bei möglichen Nachbesserungswünschen der Portraits bleibt eine Reklamationszeit von 14 Tagen nach Versand der Marionette.
In dieser Zeit muss der Kontakt zu uns bezüglich einer Reklamation hergestellt und die Marionette an die Adresse unserer Werkstatt zurückgesendet worden sein.
Nach diesen 14 Tagen sog. Nachbesserungsfrist ist keine Nachbesserung im Rahmen des vereinbarten Preises mehr möglich.
Das Geschäft ist mit dem Versand und der o.g. Nachbesserungsfrist abgeschlossen.

Sollte nach dieser Frist von 14 Tagen nach dem Versand ein Nachbesserungswunsch erfolgen, ist dieser per email oder Post an susannamayer@freenet.de zu richten.
Je nach kalkuliertem Stunden-Aufwand für die Nachbesserung wird nach der Kalkulation ein Preis für die Nachbesserung vereinbart.

Teilnahme an den workshops:
Die Kurse und Veranstaltungen sind für Erwachsene - auch ohne künstlerische Vorkenntnisse -

Anmeldung - Bestätigung - Zahlung der Kurse

Du/Sie kannst/können Dich/sich persönlich, schriftlich, telefonisch oder online anmelden.
Die Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnehmerzahl ist jeweils begrenzt, wir berücksichtigen die Reihenfolge der Anmeldung nach Eingang.
Nach Deiner/Ihrer Anmeldung erhältst Du/erhalten Sie von uns per Mail eine Bestätigung mit weiteren Infos rund um den Kurs.
Mit der bestätigten Anmeldung ist die Gebühr zur Zahlung fällig:
Konto: Susanna Mayer  | Konto: 1305641593 | Targobank BLZ 30020900, IBAN DE441305641593
Abwesenheit, Rücktritt und Absage
Kannst Du/Sie an einem gebuchten Kurs nicht teilnehmen, informiere/n Sie uns bitte schriftlich (Post oder E-Mail).
Abhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts fallen Rücktrittsgebühren an:  Eingang bis 30. Tag vor Beginn: 10% der Gebühr,
Eingang bis 10. Tag vor Beginn: 30% der Gebühr.
Eingang ab dem 9. Tag vor Beginn oder ohne Abmeldung: 100% der Gebühr.
Die Rücktrittsgebühren entfallen, wenn ein anderer Teilnehmer Deinen/ihren Platz einnimmt.
Arbeitsmaterial
Wir haben eine große Auwahl an Werkzeugen und Materialien.
Sie stehen für Dich/Sie kostenfrei zur Benutzung bereit:
Modelliermasse, Holz, Leder, Pinsel, Stoffe, Farben, Spachtel, Schwämme, Wasserbehälter, Lumpen sowie Schürzen und Kittel.
Pausen und Verpflegung
Wasser, Tee, Kaffee steht zur  Verfügung.
Bei Tageskursen bieten wir zudem kleine Snacks oder Mittagessen an.
Datenschutz
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich für eigene Geschäftszwecke.
Widerrufsbelehrung nach dem Fernabsatzgesetz
Widerrufsbelehrung nach dem Fernabsatzgesetz 
(betrifft außerhalb unseres Ateliers geschlossene Verträge und Fernabsatzverträge, bei denen der Vertragsabschluss mittels Telefon,
Briefwechsel, E-Mail oder Internet zu Stande kam)
Widerrufsrecht: Du/Sie hast/haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, bevor Dir/Ihnen auch eine Vertragsurkunde
(schriftliche Bestätigung für den gebuchten Kurs/Veranstaltung) zur Verfügung gestellt worden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail: susannamayer@freenet.de
Mit der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.